1.问:E2具体都支持什么格式的媒体文件?E2看点小片子要压缩成什么规格?
答:主要支持的文件类型有RMVB、MPEG4及3GP视频文件。
参数设置：码率固定最高350，FPS最高15，尺寸当然就是320*240，还有就是音频了，建议设置20左右，如果太高的话，播放的时候卡的厉害。
2.问:E2跟电脑连接的时候为什么会变成充电呢？
答:E2是接通USB之后自动充电的，这种设计方式是为了方便，MOTO的其它手机也是如此。如果你只是进行普通操作，比如COPY一些文件，而你又不希 望接上USB充电，方法有二：A：买一个蓝牙发射器接在电脑USB上，通过蓝牙发射器与E2蓝牙连接，来进行传送工作（缺点是比较慢）。B：电脑外接一个读卡器，直接把SD卡放里面，而不用连接手机（优点快）。
3.问:E2为什么和别的手机连不上蓝牙？E2可以找到别的机子，但别的机子却怎么也找不到E2?
答:主菜单--设置--连接--蓝牙--选项--管理--设置蓝牙--蓝牙状态(开)
主菜单--设置--连接--蓝牙--选项--可被查找3分钟
4.问:E2支持看电子书的同时听音乐吗？还有电子书的格式应该是什么样的?
答:E2支持音乐后台播放。就是说，在播放音乐的同时，你可以发短信，看电子书，玩JAVA游戏，但是JAVA游戏的声音最好关掉，否则会冲突。
E2可以看电子书，不过目前没有好的支持.txt文档的阅读软件，办法是用jbook做成jar文件，在手机内安装。也可以去网上下载别人做好的.jar的电子书。
5.问：外响扬声器是几个？3d音效有么？
答：外响扬声器只有一个,位置在E2背面闪光灯和镜头的右侧;外放没有3D效果!
6.问:E2要怎么设置才能连续播放MUSIC?(问的人很多)
答:如果你的SD卡里有新存入MUSIC,首先需要刷新你的音乐库,否则添加到播放列表,也是显示红XX。
步骤：音乐键（手机上有音符的那个）--返回我的多媒体--选项--刷新（等待刷完）--音乐和声音--播放列表--新建播放列表--添加歌曲--选项--全部选择并添加
这样就可以了一首一首的连着播放了。注意在全选的时候，里面可能包括你SD卡上的其它音源，比如一些自定义的短信声或者铃音也会被添加进歌曲播放列表中。你可以全选后再反选出这一部份，不添加。
7.问：E2有没有关机闹钟？
答：E2的关机闹钟是自动的，就是说你在设置闹钟时，最下面有个闹钟开的选项打上勾，表示闹钟已开。不需单独设置关机闹钟。如果你希望闹钟在关机时不响，你可以把闹钟开的选项去掉勾。
8.问：E2是否可以全屏播放视频?
答：E2可以全屏播放视频。播放时，按一下摇杆就可以全屏播放视频了。
9.问:E2的外放声音是不是很小?可以解决吗?
答:E2的外放声音相比其它的音乐手机来说,偏小。
解决办法有三：
办法一:设置--配置表--普通(按选项)---编辑--把提示音量和回放音量调到"7"
办法二：把你的音源文件（比如MUSIC、短信声、铃音）加大音量后再放到E2里面。常用的工具有mp3gain及sound forge。需要的朋友自己上GOOGLE搜索并下载安装。把你需要调节的音源添加到此软件，先分析原音源的分贝率，根据需要调节。建议不要超过105dB，否则可能有破音。
办法三：就是等待新的成熟的刷机程序。嘿嘿
10.问:如何操作手机查看内存?
答:主菜单--选项--查看内存
11.问:充电时为什么会自动开机,但是又不能打进和打出电话?
答:使用线充充电时,会有开机画面出现,但是,那不是自动开机,只是为了方便查看充电情况而出现的亮屏。如果你细心看,是没有信号的.所以也操作不了
12.问:如何关掉按键音?
答:主菜单--设置--1配置表--选项--编辑--键盘音音量-静音
13.问:在用E2拍照片时,可以关闭快门的声音吗?
答:不可以 里面有几种预设的声音可以选择,但是没有静音
14.问：E2可以使用mini SD卡吗？
答：可以。只要给mini SD卡加个标准的SD套卡就可以。市场上SD的套卡价格为5-10元。
15.问:为什么当E2用数据线连接到电脑时，电脑会出现无法识别的USB接口?
答:MOTO的USB数据线windows XP是可以默认的。如果电脑操作系统低于XP系统，需要安装USB的驱动程序。
16.问:为什么传文件的时候，会出现数据错误（循环冗余检查）?
答:有两种可能:一:你的SD卡被写保护,需要把小按钮调向UNLOCK 二:你的SD卡空间不足
17.问:如何看手机的版本?27P25P是什么意思?
答:主菜单--设置--手机设置--属性
现在大陆买的行货,应该都是.29P的版本。.25P和.27P的应该是工程机(就是说E2推出前的测试机)的版本。建议不要刷
18.问: E2有没有出非移动定制版？现在水货多少钱？
答:有!港行的手机就是非移动定制，目前大陆的E2都是移动定制的。
现在E2水货很少，由于港行的价格比大陆行货价还要高。
19.问:E2的电池怎么样?能用多久?
答:E2的电池是850毫安的，原装电池质量肯定没问题。
有点常识的人都不会问能用多久！！看你屏幕亮度设置到多少，通话时间的多少，有没有经常玩游戏，看电子书，听MUSIC，看电影或浏览网页什么的。要是E2屏幕压根儿就没有不亮着的时候，就是说你一直在用E2做点什么，那么，电池肯定不经用！！要这样的话，就算是PHILIP的电池也经不起折腾！
20.问:怎么关掉手机的移动梦网,以避免误操作?
答:主菜单--设置--安全--应用程序锁--验证解锁密码(1234)--移动梦网
21.E2的usb接口是1.1的 还是2.0的版本?蓝牙是1.1还是1.2的？
答:E2的USB接口是2.0的,蓝牙是1.2的
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