特别注意声明：
关于在前几天我用￥1638购买的有正规发票的，全套配件齐全的还加送耳机的715出现关机后开机出现SIM卡不存在的问题，现解决过程如下：
开始我向阿二卡特的阳光服务中心电话咨询，没用，还居然说广州有专线，还不是一样把我的电话转接到北方不知那个城市的阿二卡特服务台去，问了一大堆问题后，说了一大堆客户服务地址，最后还是要我把手机拿到中山二路的国信去测试后才决定能否换机。
第二天我将手机送过去，没事！那可就不关手机的事啦，难道是SIM卡？
但我的卡是用啦￥700入网费入网的且一直用了2－3年都没事哦。
我决定机卡交换测试一下，居然没事？用我的卡放在别人的手机里没事，用别人的卡放在我的机里没事，只有我的卡放在我的机里——有事！！！
决定打1860免费电话问，(注意：你用手机打是不收费的，但你用短信息发给1861和1860是收费的!!!)
出事啦，工号7373的MM告诉我，可能是机卡不符！因为中X移动的卡是有分3伏和5伏两种规格的卡的。MM说：解决的方法——不可能换手机，但现在又不能证明卡有事，怎么办呢？（注意：“怎么办呢”是MM自己说出口的）
我一听，来气啦！我们这些消费者可是被蒙在鼓里啊，居然中X移动有两种卡，但不在卖卡的时候告诉我们，建议我们要买配套的手机，而是在我买了新手机后，出现机卡不符时，才告诉我，现在居然还要我再买他们的新卡，用以配套我的新手机，还要我50大元！
MM见无法说服我，就建议我将我的卡送到广州仅有的六间可以测试卡的营业厅去测试是否如此。
星期一，我在下午5点后请假没上班，来到东风中路的交易广场一楼，拿号码，排队，默默等候，看报纸，在当时只有一位客人在办事，有5位中X移动服务员没事干（据说在运用电脑干他们相关的工作）的环境下，我居然等啦将近20分钟！
中X移动！！！
中X移动的一个被我觉得有一定工作能力的“男孩”在听——我诉说我的情况后，说现在测试机被派遣到总部去了，让我再等一会，再让另外一个“老师傅男孩”看一下我的卡才能决定。
没侧，我只有再等！
最后，一个“老师傅男孩”让我找站在门口的前台的一个男的——实习生——来应付我（他胸卡上注明：实习生），此实习生将我的卡放在一部电脑卡机（测试机据说已经被派遣到总部去了，此机我不知是何物）上打开几个文档后，出现测试到有错误，文档有提示：服务权限被禁止！于是实习生对坐在相距不到1米的另一柜台的正在电脑前干着与中X移动有相关工作的“老师傅”叫了5次。居然此“老师傅”毫不理睬。——是否故意，我不知道。但我知道实习生的声音一次比一次大声。但他仍然听不到实习生叫他。实习生显得不好意思及有点心急后，将我的卡拿出来放在他们的测试手机——爱立信——一部古老款式的手机上测试。一切正常。我在旁边一直在看，此时我追问实习生：此卡有错误？不是1860得MM说是3伏和5伏的问题吗？
实习生答：以前是有卡和机的伏数问题使得机卡不符的情况，特别是神州行的用户和三星机的用户出现此情况最多，但现在科技如此的发达，我想（注意：是实习生想而已）已经可以兼容啦。现在是机测试到你的卡有错误，但我找不出是什么问题和无法删除。
哪是什么错误？此错误是我人为造成的还是你们中X移动在卖卡给我时就已经有此错误？你们是否要我们这些无奈的消费者在每买你们一张卡时都要在经过一个“合法机构”的测试机测试后，再出事一份此卡没事的证明给我后，我才可以放心的购买你们的卡来用呢？
不是的，我们的卡在出厂时是只有一个错误的！
什么？你们所有的卡在出厂时就已经有错误啦？（注意：是所有的中X移动的卡都有，中X联通的我不知道是否也有此事。但我当时愚蠢，没有追问此错误是什么错误，但我想他也不会说的。不知有那位大哥知道此事否？可否请教一下此问题的严重性！）
是有错误，但此错误是不会影响到使用的！
你说是不会影响，但现在我的卡出项了错误，我现在不能用了，哪你是否知道你们卡的错误能否造成导致我卡出现现在的错误的原因呢！
没办法.测试机找不出原因。
哪你现在是即找不出原因也删除不了我卡上的错误啦！？哪你说现在怎么办？（注意：我故意语气软下来，很客气的探讨性的问）
哪你不想换卡的话就换一部手机罗。
什么？（我的探试语气得到如此的答案，见我好欺负哦！我真想为中X移动痛哭啊！）
不过如果你是一个月内开卡的话我们给你补办卡是不收费的，不然的话就要收50元的。若你换卡的话，我们可以测试过这张新卡后，你看过没问题才给钱。（可能他发现自己说错了解决的方式，赶快纠正要我换卡，但还是审慎的说在测试过卡没问题后才卖给我，凡的我再来找他们的麻烦）
哪！现在我作为一个消费者，购买了你们的卡，在你们的产品出现问题后，现我送来检测，居然在没有找到任何原因的情况下告诉我：你的卡坏啦，你要换过一张卡才行。你说我会怎么办呢？而且我作为你们的客户已经2、3年啦，现在有这种事情发生，我看如果不是现在中国只有联通和你们的话，我一定转网！！你们要我换卡可以，给我一个理由吧，不然我没完！！
实习生见我态度强硬，没法，只有让我再等一会，他去请教有经验的“老师傅男孩”，把我撇再一边不理了。我只有“识趣”的在一旁的沙发上坐下，看了南方都市报旅游版的关于我国公民可以在2月份出去德国旅游的内容。（是一版啊！有多少个字和多少内容久你们可以自己找一下1月20日的南方都市报看一下就知道啦.)
中X移动在互相“闲聊”后，实习生见跟几个“老师傅”说了都没人愿意理我。就自己走过来跟我说：先生，不好意思，你的卡只有换才行，但我们不知道是什么原因，而你现在的卡已经用了2、3年了，出现此情况是正常的。
哪！你注意你的说法。如果你们测试到我的卡是如你们说的正常使用而出现这种情况，哪我没话说，但现在您们是不知道什么原因吖！我是消费者，我想我有知情权，我只是知道我的卡如果是有问题，哪为何放在别人的机又没事，放在我的机就有事，哪是不是说我的机的检测功能接近完美啦哪？为何只有我的机才发现你们的错误？如果不是我买新手机的话，哪启不是要我等到什么时候才能发现我的卡会有这种情况？而这种情况还不知道是否是因为你们的产品的本身的错误导致我的卡出现这种情况的。
哪我们也没办法，如果你不想换卡的话，只有换手机啦。
嚯——嚯——。哪现在你们就是不理的啦，为什么你们找不到原因，就不会将此卡送到上一级部门测试呢，反正我是一定要知道原因我才会换卡的。现在你们不理那你给我个投诉电话，我现在要投诉你们！
于是，实习生带我到门口的前台的固定电话旁让我拨1860。（我本想拨12315的）令我想不到的是，竟然1860没人接，（电话通了有2分钟，不知是否中X移动在此电话上做了手脚），我看了一下墙上的钟，已经是6：00多啦。我在此营业厅已经接近1个小时啦。而此时他们也已经有保安拉栅关门啦，我看不对头，不知他们会否见解决不了我会用武力对付我——哈哈，讲下笑皆。
我看你是没能力解决这件事的啦，叫你们的店长过来吧。我对实习生说。
最后一个工号3003的MM过来，问啦一些情况，还是牵强说他们没责任，要我付费换卡，但我坚持说：现在你们的工作人员测试到是这卡有问题，但说不出什么问题就要我换卡，且放在别的机上是没事的，你们说这样解决对吗？
MM听了，又问了实习生一些情况，（注意：实习生说：文档有提示：服务权限被禁止！时，MM显的一头雾水）
MM于是在实习生耳旁说了几句什么话后，就将我的卡拿到测试机上再测试一次，而且——这一次把另一个“老师傅”叫了过来，（之前实习生叫不动的那个“老师傅”依然没动静）。
三个人挡住电脑的屏幕，我进不了去看，于是我装作很大方的站在旁边的一个柜台，漫不经心的看着中X移动的宣传资料，隐隐约约听不清楚他们几个说了些什么。一会，MM走出来对我说：先生，不好意思，现在我们可以为你换一张新卡，但换后如果再出现问题，哪就不关我们的事啦，你看好不好。
我还能怎么样呢？打12315吗？投诉到广州日报吗？（我自信广州的媒体的监督力还是有的）找省长吗？还是找我们的朱总呢？（当时香港的电话费要加价，不就是媒体的力量加上国务院的朱总的批示后就解决了吗？老朱还在访问香港时说：国内有些人在不适当的时候做了些不适当的事情。你早不加价，晚不加价，偏偏在开人大的时候你就加价。）
在MM在的电脑打出来的中X移动协议书上，我清楚看到：换卡项目：一月内跟换新卡
.........
最后此次换卡风波在东风西路交易广场一楼的中X营业厅的工号为3003的MM的协助下我得到了一个比较满意的答案，但对他们所谓得服务态度非常得气愤。
中X移动！扑街移动！ |
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